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ご注文方法
当オンラインショップより24時間ご注文を受け付けております。
なお、ご注文に関するお問い合わせメールへの対応は、土日祝日を除き2日以内を心がけております。
送料について
・全国一律 200円
(※商品内容によって送料が異なる場合がございます)
・海外発送 4,000円
(※一部発送が制限されている国・地域がございます)
※国内・海外ともに、税込35,000円以上ご購入の場合は送料無料となります。
商品到着までの流れ
ご注文状況や商品内容により異なりますが、通常はご注文から即日〜10営業日以内に発送いたします。
※一部出荷が遅れる商品につきましては、メールにて納期をご連絡いたします。
配送方法
日本郵便
・クリックポスト
・スマートレター
・EMS
※一部商品はヤマト宅急便を利用する場合がございます。
返品・返金について
万一、商品不良や輸送中のトラブルなどにより破損・汚損していた場合のみ、当ショップ負担にて同一商品との交換、または返金対応をさせていただきます。
商品到着日より7日以内に必ずご連絡ください。
交換について
サイズ交換・アイテム交換にて対応させていただきます。
交換を伴わない返品・返金はお受けいたしかねます。
また、以下の場合は返品・交換対応をいたしかねます。
・当ショップの承諾なく返送された商品
・交換期限を過ぎた商品
・ご購入前にサイズ相談をいただいた場合でも、交換条件の変更はいたしかねます
交換をお受けできない商品
・刻印サービスやサイズ変更など、カスタムメイドされた商品
・ご使用済みの商品
・交換期限(商品到着日より7日以内)を過ぎた商品
・イヤリングやボディジュエリー等、ピアッシングホールで使用される商品
・普通郵便で返送された商品(到着確認ができないため)
・送料着払いで返送された商品
・ご返送時の梱包状態などにより、商品価値が著しく損なわれた商品
※送料着払いで返送された場合は、お受け取りいたしかねます。
サイズ交換について
以下の条件にて対応させていただきます。
・サイズ交換時の送料は、往復ともにお客様ご負担となります
・商品交換は、1回のご注文につき1度限りとさせていただきます